Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Stand: 26. September 2026
1. Verantwortlicher
Mag. András Acél
Klinischer Psychologe und Psychotherapeut
Skodagasse 21/14, 1080 Wien, Österreich
E-Mail: praxisacel@gmail.com
2. Datenschutz und Vertraulichkeit
Ich verarbeite personenbezogene Daten, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Beantwortung von Anfragen, die Terminorganisation, die Beratung und die Abrechnung erforderlich ist. Als klinischer Psychologe und Psychotherapeut unterliege ich der beruflichen Verschwiegenheit.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit Gesundheitsdaten im Rahmen der klinisch-psychologischen Versorgung verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den berufsrechtlichen Vorschriften und der Verschwiegenheitspflicht.
3. Website, Cookies und Spam-Schutz
Diese Website wird über Squarespace bereitgestellt. Beim Besuch werden technische Daten wie IP-Adresse, Zugriffszeitpunkt sowie Browser- und Geräteinformationen verarbeitet. Dies dient der Bereitstellung und Sicherheit der Website auf Grundlage des berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Für einwilligungspflichtige Cookies und ähnliche Technologien ist Ihre Zustimmung maßgeblich. Ihre Auswahl treffen Sie über das Cookie-Banner. Eine Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisierten Eingaben wird Google reCAPTCHA eingesetzt. Dabei können technische Geräte- und Nutzungsinformationen an Google übermittelt werden.
Weitere Informationen: Squarespace und Google.
4. Kontaktformular und E-Mail
Bei einer Kontaktaufnahme verarbeite ich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Das Kontaktformular wird von Squarespace bereitgestellt; die E-Mail-Kommunikation erfolgt über Gmail von Google.
Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular oder gewöhnliche E-Mails keine Befunde oder ausführlichen Gesundheitsinformationen. Ihr persönliches Anliegen besprechen wir im Beratungsgespräch.
5. Terminbuchung
Für die Online-Terminbuchung nutze ich Calendly. Über den Buchungslink gelangen Sie zur Website dieses Anbieters. Dort werden Name, E-Mail-Adresse und Termindaten sowie technische Zugriffsdaten verarbeitet.
Calendly ist zur Verfügbarkeitsprüfung und Terminverwaltung mit meinem Google Kalender verbunden. Bitte geben Sie bei der Buchung keine Gesundheitsinformationen an. Alternativ ist eine Terminvereinbarung per E-Mail möglich.
Weitere Informationen: Calendly.
6. Zahlung und Rechnung
Nach der Terminbuchung erhalten Sie die Zahlungsinformationen separat per E-Mail. Für Online-Zahlungen und die damit verbundene Rechnungserstellung nutze ich Stripe.
Dabei werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Betrag, Zahlungsstatus sowie die für die gewählte Zahlungsart erforderlichen Daten verarbeitet. Vollständige Kartendaten werden nicht von mir gespeichert. Stripe verarbeitet Daten teilweise in eigener Verantwortung, etwa zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Weitere Informationen: Stripe.
7. Online-Gespräche
Die Online-Beratung findet über Zoom statt. Dabei werden Audio- und Videoinhalte sowie Teilnehmer-, Geräte- und Verbindungsdaten zur Durchführung des Gesprächs verarbeitet.
Die Gespräche werden von mir nicht aufgezeichnet. Automatische Transkriptionen und KI-Zusammenfassungen werden nicht eingesetzt. Eine fachliche Dokumentation erfolgt davon getrennt.
Weitere Informationen: Zoom.
8. Empfänger und internationale Verarbeitung
Die eingesetzten Dienstleister erhalten Daten, soweit dies für ihre jeweilige Leistung erforderlich ist. Weitere Empfänger können steuerliche Beratung und Behörden sein, soweit dafür eine gesetzliche Grundlage besteht.
Bei den eingesetzten Diensten können Daten auch außerhalb der EU beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Informationen zu den jeweiligen Verarbeitungsorten und Übermittlungsregelungen finden Sie in den verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter.
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Kontaktanfragen ohne anschließende Beratung: bis zur abschließenden Bearbeitung; darüber hinaus nur, soweit konkrete rechtliche Gründe eine weitere Speicherung erfordern.
Termin- und Organisationsdaten: solange sie für die Durchführung, Abrechnung oder Klärung offener Fragen benötigt werden.
Rechnungs- und Zahlungsunterlagen: grundsätzlich sieben Jahre nach Ende des betreffenden Kalenderjahres, bei gesetzlichen Verlängerungsgründen entsprechend länger.
Klinisch-psychologische Dokumentation: mindestens zehn Jahre entsprechend den berufsrechtlichen Vorgaben.
10. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer Löschung entgegenstehen.
Für Datenschutzanliegen erreichen Sie mich unter praxisacel@gmail.com.
Sie können sich außerdem bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.